המחלקה, בניהולו של העיתונאי לשעבר רן פדות, המכהן כסמנכ"ל בחברה. המחלקה מעניקה שירותי יחסי ציבור וייעוץ תקשורתי לגופים ציבוריים ולחברות פרטיות הדורשים הכרות ספציפית עם התחומים ועם העורכים והכתבים הרלוונטיים.
המחלקה פועלת בתחום החינוך ואקדמיה, טכנולוגיה וסייבר, רווחה ומגזר שלישי, פוליטיקה ומהלכים לאומיים, רכב, תעשייה, בריאות, לייף סטייל, שיווק, תקשורת ועוד.
בין לקוחותיה ניתן למנות את שבוע הסייבר הלאומי, המועדון המדעי של מכון ויצמן, עמותת איל"ן, המכללה האקדמית להנדסה אורט בראודה, המכללה האקדמית אחוה, לומניס, קרנות פילנתרופיות, קבוצת טלקאר המשווקת בין היתר את מותג הרכב "קיה" ו"סאנגיונג" בישראל, רשת אוטו דיל המתמחה ברכבי יד שנייה, מותג העל הבריטי אסטון מרטין, נשיאות המגזר העסקי, עמותת עזרה למרפא, רשתות קניונים ורבים אחרים. כמו כן, מתמחה המחלקה בייצוג אישים בכירים מהמגזר הציבורי, הביטחוני וכדומה.
לרן פדות ניסיון של כ-8 שנים כעיתונאי במגוון כלי תקשורת, בין היתר ככתב ב"ידיעות אחרונות", תחקירן בערוץ 2, עורך ב"הארץ" וב-"חדשות 10".